தொழில்நுட்ப நிறுவனமான இன்னும் சிக்கலை உறுதிப்படுத்தவில்லை, ஆனால் பாதிக்கப்பட்ட நபர்களுக்கு உதவி வழங்கி வருகிறது
கூகிள் பயனர்கள் தங்கள் Chromecast சாதனங்களுடன் தங்கள் விரக்தியை வெளிப்படுத்த சமூக ஊடகங்களுக்கு அழைத்துச் சென்றுள்ளனர், இது பரவலான செயலிழப்பை மேற்கோளிட்டுள்ளது. கண்காணிப்பு இயங்குதள டவுன் டிடெக்டர் செயலிழப்பு அறிக்கைகளில் வருகையை சுட்டிக்காட்டியுள்ளது.
ஒரு வருத்தப்பட்ட பயனர் ஆன்லைனில் இடுகையிடப்பட்டார்: “ஞாயிற்றுக்கிழமை மாலை 6 மணிக்கு அனைவரின் குரோம்காஸ்டையும் கொல்ல முடிந்தது @MadbyGoogle க்கு வாழ்த்துக்கள்.”
மற்றொரு வருத்தப்பட்ட நபர் தங்கள் எரிச்சலைப் பகிர்ந்து கொண்டார்: “கூகிள் குரோம் காஸ்ட் திடீரென்று வேலை செய்வதை நிறுத்தியது … மற்றவர்களும் இதே பிரச்சினை இருக்கிறதா என்று விரைவாகப் பார்த்தார்கள், அவை உள்ளன. வெளிப்படையாக எல்லா அடிப்படை சரிசெய்தலும் செய்தது. என்ன கொடுக்கிறது?
மூன்றாவது வர்ணனையாளர் தொழில்நுட்ப நிறுவனத்தால் சாத்தியமான மாற்றங்களை பரிந்துரைத்தார்: “@google சில உடைந்த செயல்பாடுகளைக் கொண்டிருப்பதாகத் தெரிகிறது, அல்லது அவர்கள் ஒரு அறிவிப்பு இல்லாமல் Chromecast ஆடியோ ஆதரவை கொன்றனர்.
கூகிள் செயலிழப்பை அதிகாரப்பூர்வமாக ஒப்புக் கொள்ளவில்லை என்றாலும், சமூக ஊடக சேனல்கள் மூலம் தனிப்பட்ட புகார்களுக்கு பதிலளிக்கும் வகையில் இது தீவிரமாக உதவிகளை வழங்கி வருகிறது. தொழில்நுட்ப நிறுவனத்திடமிருந்து குறிப்பிடத்தக்க தொடர்பு இல்லாததால் பயனர்களிடையே விரக்தி தெளிவாக இருந்தது.
அதிருப்தி அடைந்த ஒரு நபர் தங்கள் குறைகளை ஆன்லைனில் ஒளிபரப்பினார், கேட்கிறார்: “கூகிள் உண்மையில் Chromecast செயலிழப்பு பற்றி ஒரு அறிக்கையை வெளியிட முடியுமா?
“டி.எம்.
உடனடி டிஜிட்டல் தகவல்தொடர்பு சகாப்தத்தில் வாடிக்கையாளர் சேவைக்கான உயர்ந்த எதிர்பார்ப்புகளை கூக்குரல் எடுத்துக்காட்டுகிறது. எங்கள் சகோதரி தலைப்பு, கண்ணாடிகருத்துக்காக தொழில்நுட்ப நிறுவனத்தை அணுகியுள்ளது.
புதிய கூகிள் டிவி ஸ்ட்ரீமருக்கு ஆதரவாக கூகிள் தனது Chromecast ஸ்ட்ரீமிங் மீடியா சாதனத்தை வெளியேற்ற விரும்பும் செய்திக்கு மத்தியில் இந்த சம்பவங்கள் வந்துள்ளன.
ஒரு வலைப்பதிவு இடுகையில், கூகிள் கூறினார்: “AI, பொழுதுபோக்கு மற்றும் ஸ்மார்ட் வீடுகளின் புதிய பகுதிக்காக ஸ்மார்ட் டிவி ஸ்ட்ரீமிங் சாதன வகையை உருவாக்குவதற்கான நேரம் இப்போது வந்துள்ளது. இதன் மூலம், தற்போதுள்ள Chromecast சாதனங்களுக்கான எங்கள் ஆதரவுக் கொள்கையில் எந்த மாற்றங்களும் இல்லை, தொடர்ச்சியான மென்பொருள் மற்றும் சமீபத்திய சாதனங்களுக்கான பாதுகாப்பு புதுப்பிப்புகளுடன்.”
கூகிள் அவர்களின் சமீபத்திய தயாரிப்பு “டிவி பிரியர்கள் தங்கள் அனைத்து ஸ்ட்ரீமிங் சேவைகளிலும் எளிதில் கண்டுபிடிக்கக்கூடிய ஒரு இடத்தில் பார்க்க விரும்பும் அனைத்தையும் ஒன்றிணைக்கிறது” என்று பெருமை பேசுகிறது.