சோஹோ கார்ப்பரேஷனின் ஒரு புதிய ஆய்வில், டிஜிட்டல் பணியிட மாற்றத்தில் அமெரிக்க வணிகங்கள் உலகளாவிய சகாக்களுக்குப் பின்னால் விழுகின்றன, பாதுகாப்பு இடைவெளிகள் மற்றும் முன்னேற்றத்தைத் தடுக்கும் டிஜிட்டல் கருவிகளை மெதுவாக ஏற்றுக்கொள்வது. டிஜிட்டல் பணியிட உருமாற்ற அறிக்கையின் போக்குகள் டிஜிட்டல் உருமாற்ற முதிர்ச்சியை மதிப்பிடுவதற்காக உலகளவில் 4,900 ஊழியர்களை ஆய்வு செய்தன மற்றும் பாதுகாப்பு மற்றும் செயல்பாட்டு செயல்திறனில் முக்கியமான பலவீனங்களை அடையாளம் கண்டன.
அமெரிக்க வணிகங்கள் வேகத்தைத் தக்கவைக்க போராடுகின்றன
39% அமெரிக்க நிறுவனங்கள் டிஜிட்டல் மாற்றத்தின் ஆரம்ப கட்டங்களில் உள்ளன, இது உலகளாவிய போட்டியாளர்களைப் பின்தொடர்கிறது. அமெரிக்க வணிகங்கள் டிஜிட்டல் உருமாற்ற முதிர்ச்சியில் 61% இடத்தைப் பிடித்தன, இது 62.2% உலக சராசரியை விட சற்று கீழே.
“குறிப்பாக இந்த கணக்கெடுப்பில் பகுப்பாய்வு செய்யப்பட்ட பல நூறு தரவு புள்ளிகளில், முதிர்வு மதிப்பெண்களில் அமெரிக்க வணிகங்கள் தங்கள் உலகளாவிய சகாக்களை விட எந்த அளவிற்கு பின்தங்கியுள்ளன. அமெரிக்க வணிகங்கள் ஒத்துழைப்பு மற்றும் டிஜிட்டல் கருவிகளில் வலுவான அடித்தளங்களைக் கொண்டுள்ளன, ஆனால் பாதுகாப்பு மற்றும் செயல்முறை திறமையின்மைகள் மாற்றத்திற்கு முக்கிய தடைகள்”என்கிறார் சோஹோவின் தலைமை சுவிசேஷகர் ராஜு வேகாஜா. “இந்த இடைவெளிகளை நிவர்த்தி செய்யத் தவறும் நிறுவனங்கள் தரவு மீறல்கள் மட்டுமல்லாமல், பணியாளர்களின் திருப்தி மற்றும் உற்பத்தித்திறனைக் குறைக்கும் அபாயத்தை ஏற்படுத்துகின்றன”
செயல்முறை திறமையின்மை டிஜிட்டல் முதிர்ச்சியைக் குறைமதிப்பிற்கு உட்படுத்துகிறது
டிஜிட்டல் கருவிகள், கையேடு பணிப்பாய்வுகள், பலவீனமான ஒருங்கிணைப்பு மற்றும் திறமையற்ற செயல்முறைகள் ஆகியவற்றிற்கான பரவலான அணுகல் இருந்தபோதிலும் அமெரிக்க வணிகங்களுக்கு இடையூறு ஏற்படுகிறது:
- 85% நிறுவனங்கள் இன்னும் ஆட்டோமேஷனைக் காட்டிலும் கையேடு பணி தூதுக்குழுவில் நம்பியுள்ளன.
- விருந்தோம்பல் (56%), தளவாடங்கள் (53%) மற்றும் சில்லறை விற்பனை (58%) துறைகள் தொழில்நுட்பம் (66%) மற்றும் நிதி (62%) ஆகியவற்றின் பின்னால் செல்கின்றன.
- சிறிய மற்றும் நடுத்தர வணிகங்கள் (58%) பெரிய நிறுவனங்களை (63.5%) பின்தங்கியிருக்கும்.
- 15% ஊழியர்கள் மட்டுமே பணியிட கருவிகள் தங்கள் எதிர்பார்ப்புகளை முழுமையாக பூர்த்தி செய்கிறார்கள் என்று நினைக்கிறார்கள்.
பாதுகாப்பு இடைவெளிகள் வணிகங்களை பாதிக்கக்கூடியவை
பலவீனமான பாதுகாப்பு நெறிமுறைகள் அமெரிக்க வணிகங்களை சைபர் அச்சுறுத்தல்களுக்கு மேலும் வெளிப்படுத்துகின்றன. ஆய்வு கண்டறிந்தது:
- கணினி அணுகலுக்காக அமெரிக்க வணிகங்களில் 50% மட்டுமே மல்டி-காரணி அங்கீகாரம் (எம்.எஃப்.ஏ), பயோமெட்ரிக்ஸ் அல்லது ஒரு முறை கடவுச்சொற்களை (OTP கள்) செயல்படுத்துகின்றன.
- தொலைதூர தொழிலாளர்களில் 25% க்கும் குறைவானவர்கள் விபிஎன் குறியாக்கம் அல்லது சாதன அங்கீகாரம் போன்ற பாதுகாப்பான அணுகல் கொள்கைகளைப் பெறுகிறார்கள்.
- வெறும் 30% நிறுவனங்கள் ஐடி பேட்ஜ்கள் அல்லது தடைசெய்யப்பட்ட மண்டலங்கள் போன்ற உடல் பாதுகாப்பு கட்டுப்பாடுகளை செயல்படுத்துகின்றன.
இணைய பாதுகாப்பு விழிப்புணர்வு பயிற்சியின் பற்றாக்குறை இந்த அபாயங்களை அதிகரிக்கிறது:
- 25% க்கும் குறைவான ஊழியர்கள் இணைய பாதுகாப்பு பயிற்சி பெற்றுள்ளனர்.
- உத்தியோகபூர்வ சேனல்கள் மூலம் 15% ஊழியர்கள் மட்டுமே பாதுகாப்பு சம்பவத்தை தெரிவித்துள்ளனர்.
- வெறும் 20% ஊழியர்கள் ஃபிஷிங் மற்றும் சமூக பொறியியல் அச்சுறுத்தல்களுக்கு எதிராக செயல்திறன் மிக்க நடவடிக்கைகளை எடுக்கிறார்கள்.
பாதை முன்னோக்கி: ஒருங்கிணைப்பு, ஆட்டோமேஷன் மற்றும் பாதுகாப்பு முதலீடுகள்
டிஜிட்டல் உருமாற்ற முதிர்ச்சியை மேம்படுத்த வணிகங்களுக்கான ஒரு வரைபடத்தை ஜோஹோவின் ஆய்வு கோடிட்டுக் காட்டுகிறது. நிலை 2 (தரப்படுத்தல்) இலிருந்து நிலை 3 (கட்டமைக்கப்பட்ட செயல்பாடுகள்) க்கு நகர்த்துவதற்கு ஆட்டோமேஷன் முதலீடு, டிஜிட்டல் கருவிகளின் ஒருங்கிணைப்பு மற்றும் மேம்பட்ட பாதுகாப்புக் கொள்கைகள் தேவை.
- நிலை 2 முதல் நிலை 3 வரை முன்னேற 3–5 ஆண்டுகள் ஆகும், ஆண்டுதோறும் ஒரு ஊழியருக்கு $ 250– $ 500 செலவாகும்.
- நிலை 4 ஐ அடைவதற்கு (உகந்த டிஜிட்டல் செயல்பாடுகள்) ஆண்டுதோறும் ஒரு ஊழியருக்கு 10+ ஆண்டுகள் மற்றும் முதலீடுகள் தேவைப்படுகின்றன.