ராஸ்மஸ் ஹூகார்ட் சாத்தியமான திட்டத்தின் நிறுவனர் மற்றும் நிர்வாக பங்குதாரர் ஆவார். 2019 ஆம் ஆண்டில் அவர் உலகின் மிக முக்கியமான எட்டு தலைமை சிந்தனையாளர்களில் ஒருவராக சிந்தனையாளர்கள் 50 ஆல் பரிந்துரைக்கப்பட்டார். அவர் எழுதுகிறார் ஹார்வர்ட் வணிக விமர்சனம்அருவடிக்கு ஃபோர்ப்ஸ்அருவடிக்கு வேகமான நிறுவனம்மற்றும் அதிர்ஷ்டம் மற்றும் ஜாக்குலின் கார்டருடன், இணை நிறுவனமாகும் இரக்கமுள்ள தலைமை மற்றும் தலைவரின் மனம்.
ஜாக்குலின் கார்ட்டர் சாத்தியமான திட்டத்தில் மூத்த பங்காளியாக உள்ளார். பெரிய உலகளாவிய நிறுவனங்களில் தலைவர்களுடன் பணிபுரியும் திறனைத் திறக்க 20 ஆண்டுகளுக்கும் மேலான அனுபவம் அவருக்கு உள்ளது. அவள் தவறாமல் எழுதுகிறாள் ஹார்வர்ட் வணிக விமர்சனம் மற்றும் வேகமான நிறுவனம் மற்றும் ஒரு தேடும் முக்கிய பேச்சாளர் மற்றும் வசதியாளர். அவர் ராஸ்மஸ் ஹூகார்டுடன், இணை ஆசிரியராக உள்ளார் இரக்கமுள்ள தலைமை மற்றும் தலைவரின் மனம்.
பெரிய யோசனை என்ன?
தலைமைத்துவத்தையும் வேலையையும் மாற்ற AI க்கு அதிகாரம் உள்ளது, ஆனால் அது மனித அனுபவத்தை மேம்படுத்துகிறதா அல்லது அழிக்கிறதா என்பது நாம் அதை எவ்வாறு பயன்படுத்துகிறோம் என்பதைப் பொறுத்தது. இல் மேலும் மனிதர்ராஸ்மஸ் ஹ ou கார்ட் மற்றும் ஜாக்குலின் கார்ட்டர் வாதிடுகிறார்கள், அய், புத்திசாலித்தனமாகப் பயன்படுத்தும்போது, விழிப்புணர்வு, ஞானம் மற்றும் இரக்கத்தை மேம்படுத்துவதன் மூலம் தலைமையை வலுப்படுத்த முடியும் என்று வாதிடுகிறார். உயர் நிர்வாகிகள், AI வல்லுநர்கள் மற்றும் உலகளாவிய ஆராய்ச்சியின் நுண்ணறிவுகளை வரைந்து, மனித இணைப்பு மற்றும் செயல்திறனை பெருக்கும்போது தலைவர்கள் AI க்கு பணிகளை எவ்வாறு ஒப்படைக்க முடியும் என்பதை அவை வெளிப்படுத்துகின்றன. ஆழ்ந்த நுண்ணறிவு மற்றும் நடைமுறை உத்திகளுடன், இந்த புத்தகம் AI ஐ மிகவும் அர்த்தமுள்ள மற்றும் மனிதனை மையமாகக் கொண்ட படைப்புகளுக்கு ஒரு சக்தியாக மாற்றுவதற்கான சாலை வரைபடத்தை வழங்குகிறது.
கீழே, ஹூகார்ட் மற்றும் கார்ட்டர் தங்கள் புதிய புத்தகத்திலிருந்து ஐந்து முக்கிய நுண்ணறிவுகளைப் பகிர்ந்து கொள்கிறார்கள், மேலும் மனித: AI இன் சக்தி நீங்கள் வழிநடத்தும் முறையை எவ்வாறு மாற்றும். அடுத்த பெரிய ஐடியா பயன்பாட்டில் ஹூகார்ட் மூலம் படித்த ஆடியோ பதிப்பைக் கேளுங்கள்.
1. AI தலைவர்களை மாற்றாது-ஆனால் AI- ஆக்டட் தலைவர்கள் மாற்றியமைக்காதவர்களை மாற்றுவார்கள்.
சாராம்சத்தில், AI தலைமையை மாற்றியமைக்கிறது, ஆனால் மக்கள் அஞ்சும் பல வழிகளில் அல்ல. இயந்திரங்கள் மனிதர்களை மாற்றும் என்பது அல்ல – அதாவது AI ஐப் பயன்படுத்தும் தலைவர்கள் இல்லாதவர்களை மாற்றுவார்கள்.
டேக் எலின் ஷூக், தலைமைத் தலைமையும், அக்ஸென்ச்சரின் மனிதவள அதிகாரியுமான, உதாரணமாக. AI செயல்திறன் மதிப்புரைகளை உருவாக்கத் தொடங்கியபோது, சில தலைவர்கள் இது இந்த செயல்முறையை மனிதநேயமற்றதாக மாற்றிவிடும் என்று கவலைப்பட்டனர். ஆனால் ஷூக் உண்மையான வாய்ப்பைக் கண்டார்: 45 நிமிடங்கள் பின்னூட்டங்களைத் தொகுக்க பதிலாக, AI கனமான தூக்குதலை நொடிகளில் செய்தார், ஊழியர்களுடன் மிகவும் அர்த்தமுள்ள, மனிதனை மையமாகக் கொண்ட உரையாடல்களைக் கொண்டுவந்தார்.
AI- ஆக்டுமென்ட் தலைவராக இருப்பதன் அர்த்தம் இதுதான். AI மீண்டும் மீண்டும் வரும் பணிகளை தானியக்கமாக்கலாம், பரந்த அளவிலான தரவை பகுப்பாய்வு செய்யலாம், மேலும் தலைவர்கள் தாங்களாகவே கண்டுபிடிக்க நேரமில்லை என்ற நுண்ணறிவை வழங்க முடியும். ஆனால் சிறந்த தலைவர்கள் தங்கள் மனித தலைமையை உயர்த்த AI ஐப் பயன்படுத்துவார்கள் -அதை மாற்றுவதில்லை.
AI உங்கள் அணியின் நல்வாழ்வு போக்குகளைச் சுருக்கமாகக் கூறுவதை கற்பனை செய்து பாருங்கள், சாத்தியமான எரித்தல் அபாயங்களை முன்னிலைப்படுத்தவும் அல்லது வெவ்வேறு நபர்களுக்கு உங்கள் தலைமை அணுகுமுறையை எவ்வாறு வடிவமைக்க வேண்டும் என்றும் பரிந்துரைக்கவும். இந்த நுண்ணறிவுகள் தலைமையைக் குறைக்காது – அவை அதை மேம்படுத்துகின்றன.
தலைமையின் எதிர்காலம் உண்மையில் AI மற்றும் மனித பலங்களை கலக்கக்கூடியவர்களுக்கு சொந்தமானது. தேர்வு தெளிவாக உள்ளது: AI ஐத் தழுவிய தலைவர்கள் செழித்து வளருவார்கள். அதைப் புறக்கணிப்பவர்கள் பின்னால் விடப்படுவார்கள்.
2. AI பதில்களை உருவாக்குகிறது. ஞானம் சரியான கேள்விகளைக் கேட்கிறது.
இன்றைய உலகில், தலைவர்கள் பதில்களைக் கண்டுபிடிக்க சிரமப்படுவதில்லை – அவர்கள் அவற்றில் மூழ்கிவிடுகிறார்கள். AI பில்லியன் கணக்கான தரவு புள்ளிகளை பகுப்பாய்வு செய்யலாம், உடனடி நுண்ணறிவுகளை உருவாக்கலாம் மற்றும் நம்பமுடியாத துல்லியத்துடன் போக்குகளை கணிக்க முடியும். ஆனால் இங்கே கேட்ச்: இது சரியான கேள்விகளைக் கேட்க முடியாது.
அங்குதான் ஞானம் வருகிறது.
சிட்டிபேங்கின் தலைமை கற்றல் அதிகாரியான கேமரூன் ஹெட்ரிக்கை எடுத்துக் கொள்ளுங்கள். அவர் தனது சொந்த குருட்டு இடங்களைப் புரிந்து கொள்ள விரும்பினார், எனவே அவர் தன்னைப் பற்றிய AI- இயங்கும் பதிப்பை உருவாக்கினார்-இது ஒரு டிஜிட்டல் மாடல், இது அவரது தலைமை அணுகுமுறையை பகுப்பாய்வு செய்தது. AI சார்பு, பயம் அல்லது தயக்கமின்றி கருத்துக்களை வழங்கியது -பல மனித சகாக்கள் செய்ய தயங்கக்கூடும்.
ஆனால் AI மட்டும் போதாது. கேமரூன் ஞானத்தைப் பயன்படுத்த வேண்டியிருந்தது the ஆழமான கேள்விகளைக் கேட்க, நுண்ணறிவுகளை விளக்குவது மற்றும் அவற்றை அர்த்தமுள்ள வகையில் பயன்படுத்த வேண்டும். AI தரவை வழங்கியது. அவர் விவேகத்தை வழங்கினார்.
அய்-ஆக்டட் ஞானம் இப்படித்தான் தெரிகிறது. AI ஒரு சக்திவாய்ந்த சிந்தனை கூட்டாளர், ஆனால் அதன் வெளியீடுகளை சவால் செய்வது, காணாமல் போனதை ஆராய்வது மற்றும் தரவு மற்றும் மனித தீர்ப்பு இரண்டிலும் முடிவுகள் அடித்தளமாக இருப்பதை உறுதிசெய்வது தலைவர்கள் தான்.
3. விழிப்புணர்வு என்பது AI இன் குருட்டு புள்ளிகளுக்கு மருந்தாகும்.
AI வடிவங்களைக் காணலாம், ஆனால் அது பெரிய படத்தைக் காண முடியாது. இது பில்லியன் கணக்கான தரவு புள்ளிகளை செயலாக்க முடியும், ஆனால் அதற்கு அர்த்தம் புரியவில்லை. அங்குதான் மனித விழிப்புணர்வு வருகிறது.
எங்கள் வாடிக்கையாளர்களின் தலைவர்கள் பலர் ஊழியர்களின் நல்வாழ்வை பகுப்பாய்வு செய்ய AI- இயங்கும் கருவிகளைப் பயன்படுத்துகின்றனர். மன அழுத்த வடிவங்களை அடையாளம் காண AI உதவுகிறது, கொடியிடும் குழுக்கள் எரியும் அபாயத்தில் இருக்கலாம். ஆனால் இங்கே கேட்ச்: ஊழியர்கள் ஏன் அவர்கள் செய்யும் வழியை உணர்கிறார்கள் என்பதை AI புரிந்து கொள்ள முடியவில்லை. அதற்கு சூழல் இல்லை.
உதாரணமாக, ஒரு அணிக்கு நிச்சயதார்த்தத்தில் 15% வீழ்ச்சி ஏற்பட்டுள்ளது என்பதை AI கண்டறிந்து கற்பனை செய்து பாருங்கள். விழிப்புணர்வு இல்லாமல், ஒரு தலைவர் தங்கள் ஊழியர்கள் உந்துதலை இழக்கிறார் என்று கருதலாம். ஆனால் உண்மையிலேயே விழிப்புணர்வு தலைவர் கேட்கிறார்: இங்கே வேறு என்ன நடக்கிறது? ஒரு நிறுவனம் அளவிலான மறுசீரமைப்பு காரணமாக இருக்கலாம். அல்லது ஒரு பெரிய திட்ட காலக்கெடு. AI பிரச்சினையை கொடியிடக்கூடும், ஆனால் மனித விழிப்புணர்வு மட்டுமே அதை சரியாக விளக்க முடியும்.
அதனால்தான் AI-ஆக்டட் தலைவர்கள் ஆழ்ந்த விழிப்புணர்வை வளர்த்துக் கொள்கிறார்கள்-எனவே அவர்கள் AI இன் நுண்ணறிவுகளில் கண்மூடித்தனமாக செயல்பட மாட்டார்கள். அதற்கு பதிலாக, அவை AI இன் வேகத்தை மனித கண்ணோட்டத்துடன் இணைக்கின்றன.
AI உள்ளடக்கத்தை வழங்க முடியும், ஆனால் மனிதர்கள் மட்டுமே சூழலை வழங்க முடியும். AI வடிவங்களை முன்னிலைப்படுத்த முடியும், ஆனால் தலைவர்கள் மட்டுமே பொருள், நெறிமுறைகள் மற்றும் தீர்ப்பைப் பயன்படுத்த முடியும். AI- இயங்கும் உலகில் செழித்து வளரும் தலைவர்கள் AI இன் பதில்களை முக மதிப்பில் ஏற்றுக்கொள்ள மாட்டார்கள்-அவர்கள் பெரிய படத்தை மையமாகக் கொண்டு வருவார்கள்.
4. இரக்கம் என்பது AI- உந்துதல் உலகில் தலைமையின் மிகப் பெரிய வேறுபாட்டாகும்.
AI இறுதியில் மனித தலைமையை மாற்றும் என்று சிலர் நம்புகிறார்கள். ஆனால் இங்கே AI ஒருபோதும் செய்யாது: உண்மையிலேயே அக்கறை.
AI பச்சாத்தாபத்தை உருவகப்படுத்த முடியும் – இது உணர்ச்சி குறிப்புகளை அடையாளம் காணவும், அதன் தொனியை சரிசெய்யவும், மனித பதில்களைக் கணிக்கவும் முடியும். ஆனால் அது உண்மையில் எதையும் உணரவில்லை. இது மனித உணர்ச்சிகளை அனுபவிக்காது. அதன் செயல்களின் எடையை அது புரிந்து கொள்ளவில்லை.
உண்மையான இரக்கம் உணர்ச்சிகளுக்கு பதிலளிப்பது மட்டுமல்ல; இது மக்களைப் பற்றி உண்மையிலேயே புரிந்துகொள்வது மற்றும் கவனிப்பது பற்றியது. அதனால்தான் AI மனித தலைமையை மாற்ற முடியாது. ஆனால் இது இரக்கமுள்ள தலைவர்களை இன்னும் பயனுள்ளதாக மாற்ற உதவும்.
பணியாளர்களின் நல்வாழ்வு தரவை பகுப்பாய்வு செய்ய AI ஐப் பயன்படுத்தும் ஒரு தலைவரை கற்பனை செய்து பாருங்கள், ஆனால் எண்களை மதிப்பாய்வு செய்வதற்கு பதிலாக, அவர்கள் அந்த நுண்ணறிவுகளைப் பயன்படுத்தி ஆழமான, அர்த்தமுள்ள உரையாடல்களைப் பயன்படுத்துகிறார்கள். AI கொடி எரியும் அபாயங்களை அனுமதிக்கும் ஒரு தலைவரை கற்பனை செய்து பாருங்கள், ஆனால் அவர்கள் எப்படி உணர்கிறார்கள் என்பதைப் பார்க்க தனிப்பட்ட முறையில் தங்கள் குழுவுடன் சரிபார்க்கிறார்கள்.
இரக்கம் தான் தலைமைத்துவத்தை மனிதனாக்குகிறது. முடிவுகளை எடுப்பதில் AI உதவ முடியும், ஆனால் மக்களைக் காணவும், மதிப்புமிக்கதாகவும், புரிந்து கொள்ளவும் ஒரு மனித தலைவரை எடுக்கிறது.
சிறந்த தலைவர்கள் AI ஐ மேம்படுத்த, மாற்றாமல், அவர்களின் கவனிப்பு திறனை மேம்படுத்துவார்கள். தொழில்நுட்பத்தால் பெருகிய முறையில் வடிவமைக்கப்பட்ட உலகில், இரக்கம் என்பது இறுதி போட்டி நன்மை.
5. தலைமைத்துவத்தின் எதிர்காலம் ஒன்று/அல்லது அல்ல. இது இரண்டும்/மற்றும்.
மிக நீண்ட காலமாக, தலைமை ஒரு/அல்லது தேர்வாக வடிவமைக்கப்பட்டுள்ளது. தரவு அல்லது உள்ளுணர்வு. செயல்திறன் அல்லது பச்சாத்தாபம். தொழில்நுட்பம் அல்லது மனித ஞானம்.
ஆனால் உண்மை என்னவென்றால், சிறந்த தலைவர்கள்/மற்றும் சிந்தனை இரண்டையும் ஏற்றுக்கொள்வார்கள்.
ஒரு கற்பனையான தலைவரான முனிவரை எடுத்துக் கொள்ளுங்கள் மேலும் மனிதர்யார் தன்னை தகவல்களில் மூழ்கடித்து, மிக வேகமாக நகர்ந்து, தெளிவாகக் காண முடியவில்லை. அவரது முன்னேற்றம் மலை ஞானம் என்று அழைக்கப்படும் ஒரு தலைமை பின்வாங்கலில் வருகிறது, அங்கு அவர் விழிப்புணர்வு மற்றும் பிரதிபலிப்பின் சக்தியைக் கற்றுக்கொள்கிறார். AI பதில்களை வழங்க முடியும் என்பதை அவள் உணர்ந்தாள், ஆனால் அவள் தெளிவு, பொருள் மற்றும் பார்வையை வழங்க வேண்டும்.
சிறந்த தலைவர்கள் AI மற்றும் மனித தலைமைக்கு இடையே தேர்வு செய்ய மாட்டார்கள் – அவர்கள் அவர்களை இணைப்பார்கள்.
பரந்த அளவிலான தகவல்களைச் செயலாக்க அவர்கள் AI ஐப் பயன்படுத்துவார்கள் – ஆனால் அதை விளக்குவதற்கு அவை மனித ஞானத்தைப் பயன்படுத்தும்.
அவர்கள் AI செயல்திறனை மேம்படுத்த அனுமதிப்பார்கள்-ஆனால் அவர்கள் முடிவெடுப்பதில் இரக்கத்தைத் தருகிறார்கள்.
அவர்கள் தங்கள் சிந்தனையை சவால் செய்வார்கள் என்று அவர்கள் நம்புவார்கள் – ஆனால் அதன் முடிவுகளை கேள்விக்குள்ளாக்க அவர்களுக்கு விழிப்புணர்வு இருக்கும்.
எதிர்காலம் AI இன் உளவுத்துறை மற்றும் மனித உள்ளுணர்வு ஆகியவற்றுக்கு இடையில் மாறக்கூடிய தலைவர்களுக்கு சொந்தமானது, முன்பை விட மனிதனாக இருக்கும் வகையில் இருவரையும் வழிநடத்துகிறது.
இந்த கட்டுரை முதலில் தோன்றியது அடுத்த பெரிய யோசனை கிளப் பத்திரிகை மற்றும் அனுமதியுடன் மறுபதிப்பு செய்யப்படுகிறது.
