வெரிசோன் பிசினஸ் சிறு வணிகங்களுக்கான ஜெனாய் உதவியாளரை அறிமுகப்படுத்துகிறது

வெரிசோன் பிசினஸ் வெரிசோன் வணிக உதவியாளரை அறிமுகப்படுத்தியுள்ளது, இது சிறு வணிகங்கள் வாடிக்கையாளர் தொடர்புகளை தானியக்கமாக்க உதவும் வகையில் வடிவமைக்கப்பட்ட AI- இயங்கும் உரை செய்தி தீர்வாகும். இந்த கருவி அடிக்கடி கேட்கப்படும் கேள்விகளுக்கு உடனடி பதில்களை வழங்குகிறது, தொடர்புகளிலிருந்து கற்றுக்கொள்கிறது, மேலும் வாடிக்கையாளர்களை தேவைப்படும்போது நேரடி ஊழியர்களுடன் இணைக்கிறது.

AI- இயங்கும் வாடிக்கையாளர் ஆதரவு

வெரிசோன் வணிக உதவியாளர் சிறு வணிகங்களை உரைச் செய்தி 24/7 வழியாக பதில்களை தானியங்குபடுத்துவதன் மூலம் வாடிக்கையாளர் ஈடுபாட்டை மேம்படுத்த உதவுகிறது. வெரிசோன் பிசினஸின் கூற்றுப்படி, இந்த கருவி வணிகங்களுக்கு நேரத்தை மிச்சப்படுத்தவும், அதிக வாடிக்கையாளர்களுக்கு திறமையாக சேவை செய்யவும், வாடிக்கையாளர் தேவைகள் மற்றும் விருப்பத்தேர்வுகள் குறித்த மதிப்புமிக்க நுண்ணறிவுகளைப் பெறவும் உதவுகிறது.

“சிறு வணிக உரிமையாளர்கள் தொடர்ந்து பல பொறுப்புகளை ஏமாற்றி வருகின்றனர், மேலும் செயல்பாடுகளை மேம்படுத்தவும், தங்கள் வாடிக்கையாளர்களுடன் சிறப்பாக இணைக்கவும் தொழில்நுட்பத்தைப் பயன்படுத்த விரும்புகிறார்கள்” என்று வெரிசோன் பிசினஸின் தலைமை தயாரிப்பு மற்றும் சந்தைப்படுத்தல் அதிகாரி ஐரிஸ் மீஜர் கூறினார். “ஆயினும், அந்த தொழில்நுட்பம் மற்றும் சிறு வணிகங்களுக்காக பணிபுரியும் AI கருவிகளுக்கான அணுகல் ஒரு சவாலாக இருக்கக்கூடும், அங்குதான் நாங்கள் அவர்களுக்கு உதவ விரும்புகிறோம்.

முக்கிய அம்சங்கள் மற்றும் நன்மைகள்

வெரிசோன் பிசினஸ் AI- இயங்கும் உதவியாளரின் பல அம்சங்களை எடுத்துக்காட்டுகிறது:

• தானியங்கு பதில்கள்: வாடிக்கையாளர் விசாரணைகளுக்கு உடனடி பதில்களை வழங்குகிறது, கையேடு பதில்களின் தேவையை குறைக்கிறது.
• நேரடி குழு உறுப்பினர் கையளிப்பு: தேவைப்படும்போது ஒரு நேரடி ஊழியருக்கு சிக்கலான விசாரணைகளை மாற்றுகிறது.
• தொடர்ச்சியான கற்றல்: மறுமொழி துல்லியத்தை மேம்படுத்த காலப்போக்கில் ஒரு அறிவுத் தளத்தை உருவாக்குகிறது.
• உரைச் செய்தி (எஸ்எம்எஸ்/எம்எம்எஸ்): வாடிக்கையாளர் ஈடுபாட்டை மேம்படுத்த பழக்கமான தகவல்தொடர்பு சேனலைப் பயன்படுத்துகிறது.
• நுண்ணறிவு டாஷ்போர்டு: வணிக உரிமையாளர்களுக்கு வாடிக்கையாளர் தொடர்புகள் மற்றும் போக்குகள் குறித்த தரவை வழங்குகிறது.
• எளிதான அமைப்பு மற்றும் தனிப்பயனாக்கம்: கூடுதல் வன்பொருள் அல்லது மென்பொருள் தேவையில்லாமல் இருக்கும் வெரிசோன் மொபைல் சாதனங்களுடன் ஒருங்கிணைக்கிறது. வணிக உரிமையாளர்கள் தங்கள் குறிப்பிட்ட தேவைகளுக்கு ஏற்றவாறு பதில்களையும் பயிற்சியையும் தனிப்பயனாக்கலாம்.

சிறு வணிக நடவடிக்கைகளை மேம்படுத்துதல்

சிறு வணிகங்கள் செயல்பாடுகளை சீராக்க தொழில்நுட்ப தீர்வுகளை நாடுவதற்கும் வாடிக்கையாளர்களுக்கு சிறப்பாக சேவை செய்வதற்கும் தொழில்நுட்ப தீர்வுகளை நாடுவதால், வணிக உதவியாளரின் அறிமுகம் வருகிறது என்று வெரிசோன் பிசினஸ் குறிப்பிடுகிறது. நிறுவனம் அதன் ஐந்தாவது வருடாந்திர சிறு வணிக அறிக்கையிலிருந்து கண்டுபிடிப்புகளைக் குறிப்பிடுகிறது, இது சிறு வணிக உரிமையாளர்கள் செயல்திறனை மேம்படுத்துவதற்கும் டிஜிட்டல் கருவிகள் மூலம் வாடிக்கையாளர்களுடன் இணைவதற்கும் வழிகளை அதிகளவில் தேடுகிறது என்பதைக் குறிக்கிறது.

வெரிசோன் வணிக உதவியாளருடன், சிறு வணிகங்கள் இப்போது AI தொழில்நுட்பத்திற்கான அணுகலைக் கொண்டுள்ளன, பொதுவாக பெரிய நிறுவனங்களால் பயன்படுத்தப்படுகின்றன. வழக்கமான தொடர்புகளை தானியக்கமாக்குவதன் மூலம், தீர்வு வணிக உரிமையாளர்களையும் ஊழியர்களையும் அதிக மதிப்புள்ள பணிகளில் கவனம் செலுத்த அனுமதிக்கிறது, அதே நேரத்தில் வாடிக்கையாளர்கள் உடனடி மற்றும் துல்லியமான பதில்களைப் பெறுவதை உறுதிசெய்கிறார்கள்.

AI- உந்துதல் ஆட்டோமேஷன் மூலம் வாடிக்கையாளர் சேவையை மேம்படுத்த விரும்பும் சிறு வணிக உரிமையாளர்களுக்கு வெரிசோன் வணிக உதவியாளர் இப்போது கிடைக்கிறது மற்றும் எளிதாக பயன்படுத்தப்படுகிறது.