இது காலை 9 மணி மட்டுமே, ஒரு அரசாங்க அமைப்பில் நடுத்தர மேலாளரான மைக்கேல், நேற்று பிற்பகல் அறிவிக்கப்பட்ட வரவிருக்கும் பணிநீக்கங்கள் குறித்து ஒரு குழு உறுப்பினரிடமிருந்து தனது எட்டாவது பீதியடைந்த மின்னஞ்சலைப் பெற்றார். மக்கள் தெளிவாக கவலைப்படுகிறார்கள், மைக்கேல் அதிகமாக உணர ஆரம்பித்துள்ளார்.
அவள் ஒரு துரதிர்ஷ்டவசமான, ஆனால் பொதுவான, நிலையில் இருக்கிறாள். மக்களை அமைதியாகவும் கவனம் செலுத்தவும் அவர் விரும்புகிறார், ஆனால் தகவல் தனக்கு மேலே உள்ள தலைவர்களிடமிருந்து சொட்டுகளில் வருகிறது. அவர் கட்டியெழுப்ப மிகவும் கடினமாக உழைத்த கலாச்சாரம் நிச்சயமற்ற தன்மையால் வெள்ளத்தில் மூழ்கி வருகிறது. மக்கள் பயப்படுகிறார்கள். அச்சுறுத்தலின் உணர்வுகளைக் குறைக்கவும், அணி சீராக இயங்கவும் உதவ மைக்கேல் என்ன செய்ய முடியும்?
நிச்சயமற்ற தன்மை ஆட்சி செய்யும் ஒரே சூழல் பணிநீக்கங்கள் அல்ல. விரைவான மாற்றம் எங்கிருந்தாலும் இது காட்டுகிறது, இது நிறுவனங்களுக்குள் விதிமுறையாகிவிட்டது என்று ஆராய்ச்சி கூறுகிறது. 2020 மற்றும் 2024 க்கு இடையில் நிறுவன மாற்றம் 183% ஆகவும், 2024 இல் மட்டும் 33% ஆகவும் ஒரு ஆய்வு காட்டுகிறது. வேறு வார்த்தைகளில் கூறுவதானால், மாற்றம் இப்போது அதிகரிக்கவில்லை – இது ஒவ்வொரு ஆண்டும் வேகமாக அதிகரித்து வருகிறது.
இந்த ஃப்ளக்ஸ் அனைத்தும் வேலை வாழ்க்கையை மிகவும் ஆபத்தானதாகவும், குறைந்த நிலையானதாகவும் உணர வைக்கிறது, ஏனெனில் மக்கள் தங்கள் வாழ்வாதாரங்களுக்கு அஞ்சுகிறார்கள், ஏனெனில் எப்போதும் வளர்ந்து வரும் அரசாங்க குறைப்புக்கள் மற்றும் கார்ப்பரேட் மறுசீரமைப்புகளுக்கு மத்தியில். காற்றில் இவ்வளவு நிச்சயமற்ற தன்மையுடன், 2024 ஆம் ஆண்டில் பணியாளர் ஈடுபாடு 11 ஆண்டு தாழ்வைத் தாக்கியதா? அடுத்து என்ன வரப்போகிறது என்பதை மக்கள் கணிக்க முடியாது, எனவே அவர்கள் முழுவதுமாக சோதிக்கிறார்கள்.
குழு உறுப்பினர்கள் தங்கள் அத்தியாவசிய பணிகளைச் செய்ய உதவ, தலைவர்கள் நிச்சயமற்ற தன்மையைக் குறைக்கவும், அச்சுறுத்தலைக் குறைக்கவும், வெறுமனே, பெருகிய முறையில் கொந்தளிப்பான உலகில் ஆறுதல் மற்றும் பாதுகாப்பின் உற்பத்தி உணர்வுகளை உருவாக்கவும் கற்றுக்கொள்ள வேண்டும்.
நீங்கள் உறுதியை வழங்க முடியாவிட்டால் தெளிவை வழங்கவும்
உறுதியான உணர்வு ஒரு நல்லதல்ல. வாழ்க்கையிலும் வேலையிலும், மனிதர்கள் தங்கள் சூழலைப் பற்றிய முன்கணிப்பு உணர்வை விரும்புகிறார்கள் – மேலும் இந்த ஏக்கத்தை ஒரு உண்மையான உளவியல் தேவையாக நாம் நினைக்கலாம். ஆயிரக்கணக்கான ஆண்டுகளுக்கு முன்பு, வேட்டையாடுபவர்களிடமிருந்தோ அல்லது சந்தேகத்திற்கிடமான தோற்றமுடைய பெர்ரிகளிலிருந்தோ எங்களை உடல் ரீதியாக பாதுகாப்பாக வைத்திருந்தது. எங்கள் உறுதியான உணர்வுக்கு உயிர்வாழ்வது வெகுமதி அளிக்கப்பட்டது.
இன்று, உறுதியான தேவை உயிர்வாழும் விஷயங்களில் குறைவாகவும், நமது தொழில்முறை, சமூக மற்றும் தனிப்பட்ட வாழ்க்கையில் அடுத்ததாக என்ன வரப்போகிறது என்பதைக் கணிப்பதில் அதிகமாகவும் காட்டுகிறது. அதனால்தான் “சி” என்பது நியூரோலெடர்ஷிப் இன்ஸ்டிடியூட்டின் ஸ்கார்ஃப் ® சமூக அச்சுறுத்தல் மற்றும் வெகுமதியின் மாதிரியில் உறுதியைக் குறிக்கிறது: நமது சூழலில் சில விளைவுகளை நாம் கணிக்கும்போது, வெகுமதி உணர்வை நாங்கள் உணர்கிறோம், இது நடவடிக்கை எடுக்க நம்மைத் தூண்டுகிறது. எவ்வாறாயினும், நாங்கள் நிச்சயமற்றதாக உணரும்போது, நாங்கள் அச்சுறுத்தலாக உணர்கிறோம், இது நம்மை உறைய வைக்க அல்லது சூழ்நிலையிலிருந்து பின்வாங்க வைக்கிறது. வேலையில், நிச்சயமற்ற தன்மை பலவீனமான தீர்ப்பிற்கும் உற்பத்தித்திறனைக் குறைப்பதற்கும் வழிவகுக்கிறது.
ஒரு குழு அதிக அளவு நிச்சயமற்ற தன்மையை எதிர்கொண்டால், மக்களின் அச்சுறுத்தல் உணர்வை நிர்வகிப்பதே தலைவர்களுக்கான பணி. இதைப் பற்றி பல வழிகள் உள்ளன. சிறந்த சூழ்நிலையில், மைக்கேலின் நிலையில் ஒரு தலைவர் உடனடியாக பணிநீக்கங்களிலிருந்து யார் பாதுகாப்பாக இருக்கிறார், யார் இல்லை என்பதைப் பகிர்வதன் மூலம் உறுதியான வெகுமதிகளை அனுப்ப முடியும். இது நிச்சயமற்ற தன்மையைக் குறிக்கும், மேலும் இது அலுவலக வதந்திகளின் பரவலைக் குறைப்பதன் பக்க நன்மையை ஏற்படுத்தும், இது நிச்சயமற்ற தன்மையை மட்டுமே அதிகரிக்கிறது.
பணிநீக்கம் செய்யும் நபர்களுக்கு மோசமான செய்திகளை வழங்குவது கூட ஒரு சிறிய வெகுமதி சமிக்ஞையை அனுப்பும், ஏனெனில் ஆராய்ச்சி நிச்சயமற்ற தன்மை மோசமான செய்தியை விட மோசமாக உணர்கிறது. உதாரணமாக, ஒரு ஆய்வு, ஒரு சிறிய மின்சார அதிர்ச்சியின் சாத்தியம் குறித்து மக்கள் அதிக பயத்தை அனுபவித்ததைக் காட்டியது. நிச்சயமற்ற தன்மை அது சங்கடமான.
இன்னும், உறுதியை வழங்குவது எப்போதும் சாத்தியமில்லை. ஊழியர்களுக்கு மிகவும் தேவைப்படும்போது ஒரு தலைவருக்கு எல்லா பதில்களும் சரியாக இருக்காது. சில நேரங்களில், ஒரு தலைவர் தங்களுக்குத் தெரிந்தவற்றில் சிலவற்றை மட்டுமே பகிர்ந்து கொள்ள முடியும், அல்லது அவர்களுக்கு எதுவும் தெரியாது. இங்கே, நியூரோ சயின்ஸ் சிறந்த நடைமுறையை அறிவுறுத்துகிறது, உங்களுக்குத் தெரிந்தவற்றையும், நீங்கள் செய்யாதவற்றையும் தகவல் மற்றும் தற்போதைய செயல்முறையின் அடிப்படையில் பகிர்ந்து கொள்வது.
உதாரணமாக, மைக்கேல், மற்ற துறைகள் யார் பணிநீக்கம் செய்யப்படுகின்றன என்ற செய்தியைப் பெற்றாலும், அவளிடம் சொல்ல அவள் மேற்பார்வையாளரிடம் இன்னும் காத்திருக்கிறாள். அடுத்த இரண்டு வாரங்களில் பெயர்களின் பட்டியல் அவருடன் பகிர்ந்து கொள்ளப்பட வேண்டும் என்பதையும் அவர் பகிர்ந்து கொள்ளலாம், குழு உறுப்பினர்களுக்கு இந்த செயல்முறைக்கு ஒரு சாளரத்தை வழங்குகிறார்.
உறுதியாக இல்லை என்றாலும், இந்த உணர்வு தெளிவு மக்களின் எதிர்பார்ப்புகளை அமைக்கிறது, இது மூளையில் முன்கணிப்புத்தன்மையின் அமைதியான உணர்வை உருவாக்குகிறது. மூன்று முனை அணுகுமுறையில் தெளிவு சிறப்பாக வழங்கப்படுகிறது: காலக்கெடுவை வெளிப்படையாக உருவாக்குதல், சாத்தியமில்லாத விளைவுகளை அட்டவணையில் இருந்து எடுத்துக்கொள்வது, மற்றும் நிறுவனத்தின் முக்கிய மதிப்புகளைப் பற்றி ஊழியர்களுக்கு நினைவூட்டுதல், ஒரு உயர்ந்த நோக்கம் மற்றும் பகிரப்பட்ட பார்வைக்கு மீண்டும் ஈடுபடுவதற்கான ஒரு வழியாகும்.
நடைமுறையில், தெளிவு நிச்சயத்திற்கு பயனுள்ள மாற்றாக செயல்படுகிறது. உதாரணமாக, அடுத்த மாதம் தங்களுக்கு வேலை கிடைக்குமா என்று மக்களுக்குத் தெரியாவிட்டாலும், இரண்டு வாரங்களில் அவர்கள் கண்டுபிடிக்கும் தெளிவு இருப்பதால், இன்றைய நாள் இருக்கிறதா என்று யோசிப்பதை விட ஒவ்வொரு நாளும் எழுந்திருப்பதை விட சமாளிக்க எளிதானது. உறுதியாக இருக்கும்போது தெளிவை வழங்குவதற்கான ஞானம் இதுதான்: மக்களுக்கு என்ன எதிர்பார்க்க வேண்டும் என்று தெரிந்திருக்கும்போது, அவர்கள் நிலைமையில் அதிக நோக்கியதாகவும் பாதுகாப்பாகவும் உணர்கிறார்கள், அவர்களின் மனதை நிம்மதியாக்குகிறார்கள்.
மற்ற பகுதிகளில் உறுதியளிப்பதன் மூலம் அச்சுறுத்தலை ஈடுசெய்யவும்
தகவல் மற்றும் செயல்முறைகள் குறித்த தெளிவை வழங்குவது நிச்சயமற்ற தன்மையைக் கையாளும் தலைவர்களுக்கு கிடைக்கக்கூடிய ஒரே கருவி அல்ல. மற்ற நான்கு ஸ்கார்ஃப் களங்களில் மக்களின் வெகுமதி உணர்வை அதிகரிக்கவும் அவர்கள் பணியாற்றலாம்: நிலை, குழுவிற்குள் க ti ரவத்தின் உணர்வு; சுயாட்சி, நமது சூழலில் கட்டுப்பாட்டு உணர்வு; தொடர்புடையது, குழுவுடன் சொந்தமானது மற்றும் இணைப்பு என்ற உணர்வு; மற்றும் நேர்மை, குழுவிற்குள் நியாயமான மற்றும் சமமான சிகிச்சையின் உணர்வு.
இந்த வெகுமதி சமிக்ஞைகளை அனுப்புவது “ஈடுசெய்யும் விளைவு” என்று அழைக்கப்படுவதை உருவாக்குகிறது. ஒரு டொமைன் அச்சுறுத்தப்பட்டால், நாம் ஈடுசெய்யலாம் – அல்லது ஈடுசெய்யும் இது – மற்ற களங்களில் வெகுமதியின் உணர்வுகளை பெருக்குவதன் மூலம். விளைவுகளை ஈடுசெய்வது எல்லாவற்றையும் சிறப்பாக செய்யாது, குறிப்பாக மிகவும் வலுவான அச்சுறுத்தல்களுக்கு எதிராக. ஆனால் அவை அடியை மென்மையாக்க முடியும். எடுத்துக்காட்டாக, பணிநீக்கங்களைப் பற்றிய அனைத்து கைகளிலும் கூட்டத்தில் மற்ற நான்கு ஸ்கார்ஃப் ® களங்கள் மூலம் மைக்கேல் ஒரு உறுதியான அச்சுறுத்தலை எவ்வாறு ஈடுசெய்ய முடியும் என்பது இங்கே:
நிலை: பணிநீக்கங்களுக்கு மக்களின் தனிப்பட்ட செயல்திறனுடன் எந்த தொடர்பும் இல்லை என்று மைக்கேல் வலியுறுத்துகிறார்-அவை முற்றிலும் செலவுக் குறைப்பு நடவடிக்கையாகும்.
சுயாட்சி: கூட்டத்திற்கு முன்னர், அநாமதேய படிவம் வழியாக கேள்விகளை சமர்ப்பிக்கும்படி மைக்கேல் மக்களைக் கேட்கிறார். அவள் கேள்விகளை வரிசைப்படுத்தி, கூட்டத்தின் போது ஒரு சிலருக்கு பதிலளிக்கிறாள்.
தொடர்புடையது: மைக்கேல் மனிதவளத்துடன் முன்னிலை வகிக்கும் ஒரு கூட்டாண்மையை அறிவிக்கிறார், வெளிச்செல்லும் ஊழியர்களுக்கு விண்ணப்பத்தை பயிர் செய்வதற்கும் அவர்களின் அடுத்த வேலையைக் கண்டுபிடிப்பதற்கும் உதவுகிறார்.
நேர்மை: நிறுவனத்துடனான அவர்களின் பதவிக்காலத்தின் அடிப்படையில், அனைத்து ஊழியர்களிடமும் ஒரு நிலையான ரப்ரிக்கை அடிப்படையாகக் கொண்ட பிரித்தல் தொகுப்புகளை உருவாக்கும் செயல்முறை எவ்வாறு இருந்தது என்பதை மைக்கேல் விளக்குகிறார்.
மீண்டும், இந்த முயற்சிகள் எதுவும் தங்கள் வேலையை இழப்பதற்கான வலியை ஊழியர்களுக்கு தாங்க எளிதாக்காது. ஈடுசெய்யும் குறிக்கோள், கொண்டு வரப்பட்ட வலியைக் குறைப்பதாகும் நிச்சயமற்ற தன்மை நிலைமை. ஒரு தலைவரால் ஒரு பணியாளரைத் தள்ளிவிடாமல் காப்பாற்ற முடியாமல் போகலாம், ஆனால் அவர்கள் காத்திருக்கும் செயல்முறையை மிகவும் கண்ணியமாகவும், குறைவாக தனிமைப்படுத்துவதாகவும்,, நம்பிக்கையுடன், குறைந்த அச்சுறுத்தலாகவும் உணர முடியும்.
ஒரு சமநிலையைக் கண்டறிதல்
பொதுத் துறை குறைப்பு உட்பட வேகமாக மாறிவரும் பணிச்சூழலில், நிச்சயமற்ற தன்மை இயல்புநிலை மனநிலையாக மாறும். மக்கள் சுவாசிக்கும் காற்று ஆகிறது. ஆனால் நிச்சயமற்ற தன்மையை சமாளிக்க தேவையான நிலையான விழிப்புணர்வு சோர்வாக இருக்கிறது. ஆகவே, தலைவர்கள் நிச்சயமற்ற தன்மையை உறுதியுடன் மாற்ற முடியாவிட்டால், அவர்களின் பொறுப்பு முடிந்தவரை தெளிவை வழங்குவதோடு, மக்களின் எதிர்மறை உணர்வுகளை ஈடுசெய்ய மற்ற தாவணி சமிக்ஞைகளை உயர்த்துவதையும் குறைக்கிறது.
இல்லையெனில், ஒரு விஷயம் என்பது சில ஐ.எஸ் ஊழியர்கள் தங்கள் வேலைகளில் திறம்பட செயல்பட போராடுவார்கள். அவர்கள் அச்சுறுத்தலின் உணர்வுகளைத் தீர்ப்பதற்கு ஏராளமான அறிவாற்றல் ஆற்றலைச் செலவிடுவார்கள், மேலும் அவர்கள் உற்சாகமாகவும் செயல்திறனாகவும் இருப்பதை விட, வேலையின் பல சவால்களுக்கு பதிலளிப்பதில் அவர்கள் வடிகட்டப்படுவதையும் மெதுவாகவும் இருப்பார்கள். இது உயர் மட்ட செயல்திறனை பராமரிக்க போராடுவதால் இது அமைப்பின் ஒரு வடிகால் ஆகும்.
இருப்பினும், அந்த பலனளிக்கும் சமிக்ஞைகள் அனுப்பப்படுவதை ஊழியர்கள் உணரும்போது, ஒரு நிலைமை எவ்வளவு வேதனையாக இருந்தாலும், அவர்கள் அமைதியான மற்றும் கவனம் செலுத்தும் மனதுடன் நிச்சயமற்ற தன்மையை வழிநடத்த அதிக வாய்ப்புள்ளது. சமூக அச்சுறுத்தலுக்கு மிகவும் உணர்திறன் கொண்ட உயிரினங்களுக்கு, அந்த அமைதி நிறைய கணக்கிடப்படுகிறது.