எம்ஐடி மீடியா லேப் மற்றும் ஓபனாய் ஆகியோரிடமிருந்து ஒரு புதிய ஜோடி ஆய்வுகள், சாட்போட்டைப் பயன்படுத்துபவர்களும் மிகவும் தனிமையை அனுபவிக்கிறார்கள் என்பதைக் கண்டறிந்தனர். கேட்ச் -22: இது சாட்போட்டால் ஏற்படுகிறதா அல்லது தனிமையான நபர்கள் உணர்ச்சிவசப்பட்ட பிணைப்புகளைத் தேடுவதற்கான வாய்ப்புகள் அதிகம் இருக்கிறதா என்பது தெளிவாகத் தெரியவில்லை.
ஆராய்ச்சியாளர்கள் மில்லியன் கணக்கான இடைவினைகளை பகுப்பாய்வு செய்தனர் மற்றும் சிறிய எண்ணிக்கையிலான பயனர்கள் மட்டுமே உணர்ச்சிபூர்வமான ஆதரவுக்காக சாட்ஜிப்டை நம்பியிருப்பதைக் கண்டறிந்தனர் – ஆனால் அவ்வாறு செய்பவர்கள் அதன் கனமான பயனர்களில் ஒருவர். எம்ஐடி ஆய்வில், சாட்ஜிப்டின் அதிக தினசரி பயன்பாடு “அதிக தனிமை, சார்பு மற்றும் சிக்கலான பயன்பாடு மற்றும் குறைந்த சமூகமயமாக்கல் ஆகியவற்றுடன் தொடர்புடையது” என்று கண்டறியப்பட்டது. தனிமை என்பது அளவிடுவதற்கான ஒரு தந்திரமான உணர்வு என்பதால், ஆராய்ச்சியாளர்கள் பயனர்களின் அகநிலை தனிமையின் உணர்வுகள் மற்றும் அவர்களின் உண்மையான சமூகமயமாக்கல் ஆகியவற்றை அளவிடுவதாகக் கூறினர்.
கனரக பயனர்கள் சாட்போட்டை ஒரு “நண்பர்” அல்லது அதற்கு மனிதனைப் போன்ற உணர்ச்சிகளைக் கூறுவதற்கான வாய்ப்புகள் அதிகம் என்றும் ஆய்வுகள் கண்டறிந்துள்ளன. சாட்போட்டுடன் “தனிப்பட்ட” உரையாடல்களில் ஈடுபடுவோர் மிக உயர்ந்த தனிமையைப் புகாரளித்தனர். அவர்கள் சாட்போட்டின் குரல் பயன்முறையை எதிர் பாலினத்திற்கு அமைத்தால், அந்த நிலைகள் இன்னும் அதிகமாக இருந்தன.
ஓபனாய் சாட்ஜிப்டை வெளியிட்டு இரண்டு ஆண்டுகளுக்கும் மேலாகிவிட்டது. இந்த ஆய்வுகள் பூர்வாங்கமானது என்று ஆராய்ச்சியாளர்கள் வலியுறுத்துகையில், ஆன்லைன் மற்றும் ஆஃப்லைனில் AI சாட்போட் கருவிகள் மக்களின் வாழ்க்கையை எவ்வாறு பாதிக்கின்றன என்பது குறித்த தற்போதைய கவலைகளை அவை வலுப்படுத்துகின்றன. உலகளவில் வாரந்தோறும் 400 மில்லியன் பயனர்களை சாட்ஜிப்ட் ஈர்க்கிறது. சிலர் சுகாதார நிபுணர்களின் எச்சரிக்கைகள் இருந்தபோதிலும், வாதங்களை வெல்ல அல்லது சிகிச்சைக்கு மாற்றாக கூட இதைப் பயன்படுத்துகிறார்கள். மற்றவர்கள் தங்கள் “சிறந்த நண்பர்” என்று அழைக்கிறார்கள்.
“உங்கள் விருப்பங்களை பூர்த்தி செய்யும் சாட்போட்களுடனான தொடர்புகள், நீங்கள் அவர்களுடன் தொடர்பு கொள்ளும்போது தருணத்தில் உதவக்கூடும், ஆனால் அவை குழப்பமான உண்மையான உலகத்தையும் சிக்கலான மனித தொடர்புகளையும் சமாளிக்கும் உங்கள் திறனிலிருந்து மெதுவாக விலகிச் செல்லக்கூடும்” என்று கொலம்பியா வணிக பள்ளி பேராசிரியர் மற்றும் எழுத்தாளர் சாண்ட்ரா மாட்ஸ் கூறுகிறார் மைண்ட் மாஸ்டர்கள்: மனித நடத்தையை முன்னறிவிக்கும் மற்றும் மாற்றுவதற்கான தரவு உந்துதல் அறிவியல்.
“பிரச்சனை என்னவென்றால், சாட்போட்களைப் பயன்படுத்தவோ அல்லது பயன்படுத்தவோ மக்களை நியமிப்பதன் மூலமும், தனிமையில் இந்த அனுபவங்களின் தாக்கத்தை ஆய்வு செய்வதன் மூலமும் இதை நாம் இன்னும் புரிந்து கொள்ள வேண்டும்,” என்று அவர் மேலும் கூறுகிறார். “வெளிப்படையாக, மக்களின் தனிமையின் அனுபவத்துடன் நாங்கள் விளையாடினால் நெறிமுறை கேள்விகளுடன் வரும் ஒன்று.”
AI சாட்போட்களுடன் தொடர்புகொள்வதன் எதிர்மறையான விளைவுகள் மற்றும் நல்ல காரணத்திற்காகவே அதிகரித்து வருகின்றன. பல தசாப்தங்களுக்குப் பிறகு, சமூக ஊடகங்கள் மனநலத்தில் ஏற்படுத்திய தாக்கத்தை முழுமையாகப் புரிந்துகொள்ள ஆராய்ச்சியாளர்கள் இன்னும் முயற்சிக்கின்றனர். AI சாட்போட்களைப் பொறுத்தவரை – வரை, ஓரிரு ஆண்டுகளில் மீண்டும் சரிபார்த்து பார்ப்போம் என்று நினைக்கிறேன்.
